Habilidades
Desarrollo Web
Soy un entusiasta de las tecnologías Web, por lo cual constantemente investigo y me documento, poseo conocimientos en HTML, CSS, Javascript, Jquery, Bootstrap, AngularJS, NodeJS, mongoDB, NPM, Express, Mongoose, SEO, Redes Sociales, entre otras.Soporte de Aplicaciones
Tengo experiencia en recepción, seguimiento y solución de incidencias. Testeos para incidentes, mejoras y proyectos. Documentación Especificación Funcional, Escenarios de Prueba, Manuales, Minutas y Procedimientos.Infraestructura IT
Tengo experiencia atendiendo incidentes que afecten al Soporte de Infraestructura de TI, diagnosticar las causas que los originan y resolverlos o coordinar su solución, asegurando la accesibilidad de los serviciosExperiencia
Analista de Soporte Funcional
ENERMINDS
DIC. DE 2016 – ACTUALIDAD
Dar seguimiento a las incidencias reportadas por usuarios.
Monitoreo de interfaces Web.
Mantenimiento y monitoreo de servidores de aplicaciones basado en UNIX.
Realizar tareas de implementación de nuevas versiones en distinto entornos.
Realizar testing funcional.
Realizar automatización de procesos en base de datos.
Desarrollar aplicaciones web para facilitar la manipulación de datos y la visualización de métricas relacionada al seguimiento de incidencias.
Diseñar y desarrollar reportes en base de datos.
